隐私说明与个人信息保护政策
赏金女王 Queen of Bounty(以下简称"本平台"或"我们")深知个人信息对你的重要性,并感谢你对我们的信任。本政策旨在清晰、透明地阐述我们如何收集、使用、存储、共享及保护你在使用本平台及游戏服务过程中产生的个人信息。请务必在开始使用前仔细阅读本政策。当你点击"同意"或继续使用我们的服务时,即表示你已充分理解并同意本政策所述内容。
一、信息收集的范围与类型
我们仅收集与提供游戏服务直接相关的必要信息,坚持"最小化收集"原则。根据你使用的具体功能,我们可能收集以下几类信息:
- 账号注册信息:当你创建账号时,我们需要收集你的手机号码或电子邮箱地址,以及你自行设置的登录密码(密码将经过不可逆的哈希算法加密存储)。这些信息是你登录游戏的唯一凭证。
- 设备与技术日志信息:为了保障游戏运行安全与性能优化,我们会自动收集你的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(如 IDFA 或 OAID)、IP 地址、网络类型(Wi-Fi/4G/5G)、游戏客户端版本号以及崩溃日志信息。
- 游戏行为数据:包括但不限于你的角色等级、在线时长、完成任务记录、道具获取与消耗记录、游戏内聊天记录(仅用于安全风控与纠纷处理)。请注意,游戏内的交易记录属于敏感数据,我们会进行加密存储并保留至少 180 天。
- 支付信息:当你进行游戏内充值时,支付流程由我们合作的持牌支付机构完成。我们仅会收到支付结果通知(如成功或失败),并记录你的充值金额与虚拟物品发放记录。我们不会收集你的银行卡号、支付密码或第三方支付账户的登录凭证。
我们特别提示,若你选择使用第三方账号(如微信、QQ)进行快捷登录,我们将从该第三方平台获取你的公开信息(如昵称、头像),但不会获取你的私密信息。
二、信息使用目的与方式
我们收集上述信息的目的仅限于以下明确的业务场景,绝不会用于与提供服务无关的用途。若需将信息用于本政策未载明的其他用途,我们将再次征求你的单独同意。
- 核心功能提供:用于创建并维护你的游戏账号,保存游戏进度,发放虚拟道具,确保游戏核心玩法(如赏金任务、PvP 对战)的正常运行。
- 安全风控与反作弊:利用设备信息与行为日志,实时识别和拦截外挂程序、盗号行为、恶意退款等违规操作。例如,当同一设备短时间内登录超过 5 个不同账号时,系统将自动触发风控验证。
- 客户服务:当你联系客服时,我们需要调取你的账号基础信息与相关的游戏日志,以便快速定位并解决问题。客服通话可能会被录音,用于服务质量监控与争议取证。
- 产品优化与数据分析:我们会对聚合后的匿名数据进行统计分析,以了解玩家行为偏好,优化游戏数值平衡与活动设计。例如,通过分析副本通关率,调整 BOSS 的难度系数。
- 法律合规:根据《网络安全法》及相关法律法规的要求,履行网络实名制验证、日志留存等法定义务。
三、Cookie 与类似追踪技术说明
为了提升访问体验与保障服务安全,我们的官方网站及游戏客户端会使用 Cookie 及同类技术(如 Local Storage、像素标签)。
Cookie 的使用:我们使用严格必要的 Cookie 来维持你的登录状态(Session),防止跨站请求伪造攻击(CSRF)。此外,我们使用分析型 Cookie 来统计官网页面的访问量与访客来源,这些数据经过聚合处理,无法直接识别个人身份。我们不会使用任何第三方广告 Cookie 来追踪你的浏览行为。
你的选择权:大多数浏览器默认接受 Cookie。你可以在浏览器设置中阻止或删除 Cookie,但请注意,禁用 Cookie 可能会导致你无法正常登录游戏官网或使用部分在线功能。在游戏客户端内,我们使用的本地存储技术用于缓存游戏配置,若你清理设备缓存,可能需要重新进行画质设置。
四、第三方数据共享政策
我们承诺,除以下列举的特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或共享你的个人信息。我们遵循"共享最小化"原则,仅向必要的合作伙伴披露必要的信息。
- 支付服务提供商:当你发起充值时,我们会将你的订单号与支付金额传输给支付机构(如支付宝、微信支付),以完成交易流程。我们不会传输你的账号密码。
- 云计算服务商:我们的游戏服务器与数据库托管在持有相关资质(如等保三级)的云服务商(如阿里云、腾讯云)上。此类服务商仅能基于我们的指令维护硬件设施,无权访问你的业务数据。
- 客户服务系统供应商:为了提供在线客服功能,我们可能使用第三方 SaaS 客服工具。你的咨询内容将被加密传输至该工具服务器,并依据合同约定在服务结束后删除。
- 执法与监管机构:当我们收到具有法律效力的传票、搜查令或监管要求时,或为保护我们自身合法权益(如追究盗号者法律责任)所必需时,我们可能会披露相关信息。
除上述情况外,若因公司合并、收购或资产转让导致你的信息发生转移,我们将要求承接方继续受本政策约束,否则我们将重新征求你的授权。
五、你的权利与选择
根据《个人信息保护法》及相关法律法规,你对你所提供的信息享有以下法定权利。你可以通过本政策末尾的联系方式行使这些权利,我们将在 15 个工作日内予以响应。
- 查阅权与复制权:你有权要求我们提供你所持有的个人信息的副本。请注意,为保障账号安全,密码字段将以掩码形式展示。
- 更正权:若你发现你的绑定手机、邮箱等基础信息有误,你可以通过游戏内"账号管理"页面自行修改,或联系客服协助更正。
- 删除权:在以下情形中,你可以要求我们删除你的个人信息:我们处理信息的行为违反法律法规;我们未征得你的同意收集信息;我们已停止为你提供服务。删除请求将触发账号注销流程,注销后你的角色数据、虚拟财产将无法恢复,请谨慎操作。
- 撤回同意权:对于基于你同意而进行的信息处理活动(如个性化推送),你有权随时撤回同意。撤回同意不影响撤回前基于同意进行的处理的合法性。
- 注销账号权:你可以通过游戏内"设置-账号安全-注销账号"路径提交注销申请。注销审核期为 15 天,期间若你登录游戏,注销申请将自动取消。
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